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马氏兄弟从打工仔到小老板

发布时间:2019-09-16 07:55:27 编辑:笔名

马氏兄弟,从打工仔到小老板

在玉林城区,一家由一对堂兄弟共同开办的家电维修店生意异常红火,每天都有不少客户把问题家电搬到店里要求维修或者打要求上门维修,兄弟俩忙得不亦乐乎。这对兄弟姓马,大哥叫马朝盛,小弟叫马朝敏,是玉州区城北街道人。贫苦农民家庭出身的兄弟俩白手起家,经过多年打拼,终于由打工仔成功转型为小老板。他们的创业历程,对于普通家庭出身又立志创业的年轻人来说,具有一定的启示意义。

在平凡岗位中提高技术,积累经验

大哥马朝盛,2003年毕业于玉林一所中专学校,在校期间所学的专业是家电维修。读书期间,马朝盛对今后的发展就有了清醒的认识。他意识到,家电维修光靠理论是不行的,必须有足够的实践经验才能胜任工作,因此读书时他就经常到外面的家电维修店实习,虚心向经验丰富的老师傅求教,还到广东做过一段时间的电工和机修实习工作,因此毕业后,他的实践经验明显高出其他同学一大截,找工作对他来说是一件轻而易举的事情他顺利在广东一家企业找到了工作。

打工一年后,马朝盛又回到了玉林,应聘进入一家大型冷气公司从事售后维修工作,随后又到一家大型啤酒厂做制冷工,几年后又跳槽到一家维修店做维修工。马朝盛所从事的几份工作,辛苦而且工资待遇不高。当他自认为自己的技术已游刃有余之后,他展开了梦想的翅膀。

兄弟联手,走出坚实创业路

2009年,马朝盛与堂弟马朝敏经过一番谋划,决定联手开办家电维修店。

堂弟马朝敏所学专业也是家电维修,他也是在玉林一家职业中专学成毕业的。毕业后,他先后从事过家电销售和KTV服务工作,但始终觉得还是从事与自己专业有关的工作才更有发展前途,最终他到一家家电维修店做维修工。马朝敏的想法和大哥一样,工资多少无所谓,积累经验,为日后创业做准备才是目的。因此,当堂哥找到他商议联合创业之时,两人一拍即合。

开一家家电维修店的成本不高,几千元钱就可以了。于是,维修店很快开起来了。然而,兄弟俩很快就发现了自己的不足:随着科技的不断发展,家电产品更新的速度实在太快了,他们原先掌握的技术不够用了。很庆幸,兄弟俩由于之前积累了不错的人际关系,每当他们遇到无法解决的技术难题时,经验丰富的同行朋友都愿意出手帮助。在此过程中,兄弟俩学到了不少新技术,他们还通过书籍和上学习维修新知识,克服了技术难题。之后,如何把生意做大又成为兄弟俩遇到的另一个难题。经过深思熟虑,他们觉得家电维修作为服务行业,服务水准是影响发展的重要因素,一定要强化服务质量。马朝盛说:我们视顾客为衣食父母,他们提出的要求我们一定尽力满足,力求达到最佳满意度,如果顾客有需要,即使只换一盏灯我们也会上门服务的。兄弟俩富有爱心,有些老年人或者是家庭困难的居民前来维修家电,他们会在收费上给予最大优惠,只收取一点成本。为了赢取更大的效益,兄弟俩又把店面搬到高档小区比较集中的小区附近。在经营策略上他们也做出相应的调整,比如加大上门服务的力度,兄弟俩是随叫随到。为了帮客户解决好问题,他们错过吃饭时间是常事。开店后,兄弟俩起早贪黑,时间都放在了经营上,很多年轻人喜欢的娱乐节目基本与他们无缘。

如今,兄弟俩的家电维修店不仅步入了良性循环,还具有了一定影响力和知名度,收入大大提高。随着业务越来越多,兄弟俩开始考虑招募合作伙伴的事宜了。生意要做大,必须跟更多的人合作,光靠自己是不行的。这是兄弟俩对发展经营的共识。


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